| 試験科目 |
【1級】
◇筆記試験
・商品計画・予算
・仕入計画と在庫管理
・経営とマーケティング
・経営計算
・市場調査と立地分析
・組織と人事管理
・販売計画と管理
・情報化
◇面接
・表現力・説得力・問題意識
【2級】
◇筆記試験
・指導養成
・仕入技術と管理
・商品知識(衣料品・身回品、生鮮食料品、加工食料品、耐久消費財、家庭用品、教養、文化、娯楽から1項目を選択)
・販売技術
・販売事務管理
・常識
◇面接
・身だしなみ、態度、言葉遣い、説明の仕方、指導力
【3級】
・常識
・販売技術
・商品知識(衣料品・身回品、生鮮食料品、加工食料品、耐久消費財、家庭用品、教養、文化、娯楽から1項目を選択)
・販売事務管理
・接客マナー |